服务对象目标
- 解救危难
- 缓解困难
- 激发潜能
- 促进发展
社会工作的内涵原则
社会工作的含义
社会工作是以 利他主义 价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动
我国对社会工作的理解
| 类型1 | 内涵 | 举例 |
|---|---|---|
| 普通社会工作 | 本职工作之外，不计报酬、业余的公益性工作 | 工作单位内部的工会委员等兼职、志愿服务活动 |
| 行政性社会工作 | 政府部门、群众团体（工、青、妇、共、残）从事的助人活动 | 民政部门的社会救助、社会福利工作 |
| 专业社会工作 | 由受到社会工作专业训练的人开展的助人活动 | 学校社工、社区社工 |
社会工作的目标
社会层面
解决社会问题
促进社会公正
文化层面
弘扬人道主义
促进社会团结
社会工作的功能
服务对象功能
促进服务对象正常生活
恢复弱化的功能
促进人的发展
促进人与社会环境相互适应
社会功能
- 维护社会秩序
- 建构社会资本
- 促进社会和谐
- 推动社会进步
社会工作的专业发展
专业方法的发展：20 世纪上半期，个案工作、小组工作、社区工作方法确立。20 世纪70 年代， 社会工作行政 也成为专业方法。
目标模式的变化：走出了单纯的治疗、救助旧框架，治疗-预防、救助-发展成为基本思路。
工作对象的拓展：从关注“最困难的群体”到“有需要的人士”以及“所有与人类生活相关的方面”。
新发展阶段的新进展
2023 年3月，党中央对组织中央社会工作部作出系统安排
2024年11月，中央社会工作会议召开。习近平总书记对社会工作作出重要指示指出，社会工作是党和国家工作的重要组成部分，事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康。当前我国社会结构正在发生深刻变化，尤其是新兴领域迅速发展，新经济组织、新社会组织大量涌现，新就业群体规模持续扩大，社会工作面临新形势新任务，必须展现新担当新作为。要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，践行新时代党的群众路线，坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路，健全社会工作体制机制，突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力；抓好党建引领基层治理和基层政权建设；抓好凝聚服务群众工作，推动新时代社会工作高质量发展。
党的十八届三中全会作出的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，要改进社会治理方式，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理；要激发社会组织活力。
党的十九届五中全会进一步指出，要加强和创新社会治理，畅通和规范市场主体、新社会阶层、社会工作者和志愿者等参与社会治理的途径。推动社会治理重心向基层下移，向基层放权赋能，加强城乡社区治理和服务体系建设。
《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》强调，要完善社会力量参与基层治理激励政策，创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制，支持建立乡镇(街道)购买社会工作服务机制和设立社区基金会等协作载体。响应党中央的号召，社会工作广泛参与社会治理，
党的二十届三中全会作出《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》,要求健全社会工作体制机制，加强党建引领基层治理，加强社会工作者队五建设，推动志愿服务体系建设。
对社会工作过程的理解
社会工作是渐进的、不断改变、逐渐达到目标的过程是社会工作者与服务对象的互动过程，这个过程中双方互为行动主体和客体;
是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程；
是社会工作者动员和链接各种资源的过程;
是帮助服务对象调适其与生存环境关系的过程社会工作的基本要素
| 要素 | 地位 |
|---|---|
| 服务对象 | 基本前提 |
| 社会工作者 | 助人行动的主体 |
| 价值观 | 灵魂 |
| 助人活动 | 社会工作的承载者和表现者 |
在我国，一般把在政府部门、人民团体、事业单位中，为困难群体和职工直接提供救助和帮助，帮助其解决困难、走出困境和促进其发展的工作称为行政性非专业社会工作，也把从事这类活动的人称为实际社会工作人员
社会工作者的主要角色
直接服务角色
服务提供者
治疗者，社区矫正、戒毒
支持者，鼓励自强自立，助人自助
使能者：有能力面对问题和解决问题
倡导者：倡导某种合理行为
关系协调者：处理人际关系和社会关系
间接服务角色
- 行政管理者
- 资源筹措者
- 政策影响者
- 研究者
社会工作者的基本素养
社会工作者价值观
- 人类共同意识
- 帮助社会弱者
- 乐观看待变迁
- 追求社会公正
社会工作者知识素养
- 学科知识（哲学、社会学、心理学、管理学等）
- 文化知识（信仰、艺术、伦理道德、法律风俗）
- 心理素质
- 政策知识
- 技术知识
社会工作者的能力要求
- 沟通和建立关系的能力
- 促进和使能的能力
- 评估和计划的能力
- 提供服务和干预的能力、
- 在组织工作者的能力
- 发展专业的能力
社会工作领域的扩展
就业促进社会工作（就业培训、职业辅导、减压）
减灾社会工作（灾后救助、灾后重建）
精神卫生社会工作（精神抑郁、精神障碍）
发展性社会工作（社会发展的视角，人和社区的发展，社会福利与经济发展相协调）学校社会工作
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 治疗型 | 问题学生失常的心理和行为 |
| 变迁型 | 生活辅导、学业辅导、就业辅导 |
| 社区-学校型 | 家校合作 |